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【钟祥】让用户满意市场认可

  “这是我们根据贵公司的工程需要和砂石料的成分,新做配比方案的检测数据,大家可以对比看看,有关指标进行了优化,完全能满足工程需要。”

  在中国能建葛洲坝钟祥水泥公司化验室物检组,该公司质量总监方达拿着质量检验记录簿对客人说。

  在“3·15”消费者权益保护宣传日前夕,该公司邀请相关施工单位前来考察,就工程建设中遇到问题的解决方案进行交流。

  据悉,该公司以“以更优的产品、更好的服务,满足用户更高的需求”为质量理念。在生产过程中,坚持“不合格的原料不进厂、不合格的半成品不进入下道工序,不合格的产品不出厂”的原则,层层把关堵口,共同打造了三峡水泥的金字招牌。该公司售后服务技术团队经常深入施工现场,介绍相关知识,解决用户在使用中遇到的困难和问题。对于有特殊需求的客户,实行“量体裁衣”专方专库,满足用户的个性化需求。

  “水泥是建筑材料,是一种用途广泛的特殊商品,在质量上,我们必须慎之又慎,细之又细,确保让市场充分认可,让客户安心使用,维护消费者权益。”方达说。